Успех в HVAC – 395 лидов со средней стоимостью $20,60!
О проекте 📃
Клиент работает в сфере HVAC (системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха) в Калгари, Альберта. Основные услуги включают установку и ремонт печей и кондиционеров.
Задача 🖊
Цель кампании – увеличить количество заявок в весенний и летний сезоны, сохраняя высокое качество лидов.
Стратегия запуска 📄
● Анализ и подготовка:
Исследование рынка: Проведен глубокий анализ конкурентов и сезонного спроса на услуги HVAC.
Индивидуальные предложения: Разработаны уникальные акции, такие как сезонные скидки и специальные условия финансирования, чтобы привлечь внимание аудитории.
Настройка кампаний:
● Поисковая реклама: Запущены кампании с ключевыми словами, например, «ремонт печей Калгари» и «установка кондиционеров рядом».
● Тестирование дисплейной рекламы: Проведено A/B-тестирование Display-кампаний для расширения узнаваемости бренда при сохранении контроля над качеством лидов.
Переход на Performance Max: После успешного тестирования Display-кампаний подключены Performance Max для увеличения охвата. Однако, столкнувшись с низким качеством лидов, кампания была оптимизирована в пользу возврата к поисковым кампаниям.
Трекинг конверсий: Настроен трекинг звонков, форм и действий на сайте для повышения точности анализа.
Оптимизация:
● Валидация email-адресов: Внедрен инструмент проверки email-ов на сайте, чтобы снизить количество спам-заявок.
Локальное SEO: Усилена видимость бизнеса через оптимизацию Google My Business и локального SEO для таргетинга пользователей в Калгари и близлежащих регионах.
Вызовы и решения
Вызовы: 🛎️
Высокая конкуренция в HVAC: Многие конкуренты активно используют высокие ставки на популярные ключевые слова.
Низкое качество лидов с Performance Max: Большой объем лидов не обеспечивал реальных обращений.
Решения: 💡
Оптимизация ставок: Сконцентрировались на высокоинтентных ключевых словах и аудиториях для уменьшения нерелевантных кликов.
✔Сегментация кампаний: Созданы отдельные кампании для услуг по установке печей и кондиционеров, что позволило адаптироваться к сезонному спросу.
Результаты
Лиды: Получено 395 заявки за 9 месяцев.
Стоимость лида: Средняя стоимость составила $20.6 а по кампании конкурентов – всего $8.14
Распределение устройства: Мобильные устройства обеспечили 93.6% конверсий, что подтверждает правильность фокуса на мобильную аудиторию.
Выводы
Данный кейс показывает, как грамотная настройка рекламы и детальный анализ аудитории приводят к высоким результатам даже в условиях высокой конкуренции. Клиент получил не только мгновенные заявки, но и укрепил позиции бренда на локальном рынке.